ВНИМАНИЕ! Для урегулирования претензий, касающихся неполучения денежных средств за возвращенный неиспользованный электронный билет на банковскую карту, следует обратиться с письменной претензией в банк, держателем карты которого Вы являетесь.
ВНИМАНИЕ! При возврате неиспользованных безденежных электронных билетов, оформленных для проезда детей до 5 лет без занятия места, сбор за возврат не взимается.
Возврат неиспользованного электронного билета на сайте в личном кабинете
ОСОБЫЕ УСЛОВИЯ! Возврат электронных билетов на нашем сайте осуществляется в режиме бета-тестирования*.
* бета-тестирование - интенсивное использование почти готовой версии продукта с целью выявления максимального числа ошибок в его работе для их последующего устранения перед окончательным выходом продукта на рынок, к массовому потребителю.
Условия возврата неиспользованного электронного билета через личный кабинет указаны в разделе "Возврат электронных билетов на сайте".